Chat web
Atención integrada dentro de la plataforma.
Gestión de gimnasio · Web + WhatsApp con IA
Administrar el gimnasio. Atender con contexto.
Gold Silver Gym no es solo una página para miembros: conecta su experiencia con un panel administrativo para trabajadores, pagos y un asistente inteligente que consulta información real del negocio.
Recorrer el producto
Finalizado · 2025
- Producto
- Plataforma de gestión para gimnasio
- Canales
- Web · WhatsApp oficial de Meta
- Pagos
- Stripe · PayPal
- Base
- Next.js · Node.js · PostgreSQL
Una sola operación, desde el alta hasta la renovación.
La plataforma reúne lo que el miembro necesita y un panel administrativo completo para que los trabajadores gestionen usuarios, miembros, membresías, pagos, altas y vencimientos.
Registro, perfil fitness, membresías, cobros, vencimientos e historial permanecen conectados para que cada interacción parta de información vigente.
- 01
Experiencia del miembro
Registro, perfil, plan activo, vigencia, renovación e historial de pagos en una vista personal.
- 02
Panel para trabajadores
Administración de usuarios, miembros, membresías, pagos, altas manuales, estados y próximos vencimientos.
- 03
Asistente contextual
Atención con IA en la web y WhatsApp, conectada a los datos y reglas del gimnasio.
- 04
Cobros integrados
Flujos de pago y renovación con Stripe y PayPal dentro de la experiencia de membresía.
Del primer objetivo a una membresía activa.
El recorrido conserva el contexto del miembro y permite que administración, pagos y atención trabajen sobre la misma información.
- 01
Registra
Crea la cuenta o da de alta al miembro desde administración.
- 02
Personaliza
Recopila objetivo, nivel, días de entrenamiento y datos relevantes.
- 03
Activa
Selecciona la membresía y completa el pago con el método disponible.
- 04
Acompaña
Consulta vigencia, historial, renovación y dudas desde web o WhatsApp.
El miembro entiende su plan sin depender de recepción.
El panel personal resume membresía activa, tiempo restante, fecha de renovación, forma de pago, historial y perfil fitness. La información importante aparece primero y las acciones siguen cerca del contexto.
La operación también funciona en el espacio reducido de recepción.
Dashboard, catálogo de membresías y edición conservan jerarquía y acciones principales en mobile. No son capturas de escritorio encogidas: el contenido se reorganiza para uso vertical.
La administración ve el estado del gimnasio, no una lista aislada.
Indicadores, altas recientes, pagos y próximos vencimientos se leen desde el panel. Las vistas de miembros y membresías permiten buscar, filtrar y actuar sin perder el contexto operativo.
Altas y cambios de membresía sin salir del flujo.
Recepción puede registrar una persona, asignar un plan y editar su configuración desde herramientas específicas, manteniendo visibles precios, duración y beneficios.
Stripe y PayPal forman parte de la renovación, no de un proceso aparte.
El miembro elige su método, revisa el resumen del plan y completa el pago. Después puede consultar sus movimientos y solicitar la información necesaria para dar seguimiento.
La experiencia fitness comienza con preguntas útiles.
El onboarding registra objetivo, nivel, disponibilidad semanal y datos adicionales. Esa información construye un perfil más útil para el servicio sin sobrecargar el primer paso.
Asistente inteligente
No es un bot de respuestas prefabricadas.
La misma inteligencia atiende en la web y en WhatsApp mediante la API oficial de Meta. El asistente consulta la base de datos y las reglas del gimnasio para responder con el contexto permitido de cada miembro.
Puede informar cuánto tiempo queda en una membresía, cuándo toca renovar, orientar un cambio de plan y resolver preguntas sobre horarios, servicios o reglas. La conversación deja de ser un menú rígido y se convierte en una capa de acceso al sistema.
Canal conectado mediante la API oficial de Meta.
IA contextual
Interpreta la intención, no solo palabras clave.
Datos del gimnasio
Consulta vigencia, renovación y reglas con permisos delimitados.
Lo que puede resolver con contexto
- Días restantes de la membresía
- Próxima fecha de renovación
- Opciones para cambiar de plan
- Horarios, servicios y reglas del gimnasio
Una arquitectura que conecta conversación, operación y cobro.
La interfaz web y el canal de WhatsApp comparten una base operativa. Node.js y TypeScript coordinan la lógica, PostgreSQL conserva el estado del negocio y las integraciones especializadas resuelven mensajería y pagos.
- 01
Producto web
Next.js y TypeScript construyen las experiencias de miembro y administración.
- 02
Datos operativos
PostgreSQL mantiene miembros, planes, vigencias, pagos y configuración del gimnasio.
- 03
Mensajería
La API oficial de WhatsApp de Meta conecta el asistente con un canal cotidiano.
- 04
Pagos
Stripe y PayPal cubren cobro y renovación dentro del flujo digital.
Preguntas sobre Gold Silver Gym.
Respuestas directas sobre la gestión de membresías, el asistente con IA, WhatsApp y los pagos digitales.
¿Qué es Gold Silver Gym?
Es un sistema de gestión para gimnasio, no solo una página pública. Incluye portal del miembro y un panel para trabajadores desde el que se administran usuarios, miembros, membresías, pagos, altas, estados y vencimientos.
¿Qué puede consultar el chatbot con IA?
Según los permisos y datos disponibles, puede responder sobre vigencia, días restantes, renovación, cambios de membresía y reglas o información del gimnasio.
¿El bot de WhatsApp usa respuestas predefinidas?
No se limita a un árbol fijo de respuestas. Usa IA para interpretar la consulta y recuperar el contexto autorizado del sistema, manteniendo reglas y límites definidos por el negocio.
¿Cómo se integra con WhatsApp?
El canal utiliza la API oficial de WhatsApp de Meta para recibir y responder mensajes desde la infraestructura de la plataforma.
¿Qué métodos de pago integra?
La experiencia de membresía contempla pagos digitales con Stripe y PayPal.
Menos consultas repetidas. Más tiempo para acompañar al miembro.
Gold Silver Gym mantiene membresías, cobros y atención dentro de una misma operación conectada.